我们拥有完整的支付业务资质和行业认证,确保您的资金安全无忧
通过中国银联严格的安全检测和业务审核,获得收单业务许可证,确保每一笔交易安全合规。
与多家大型银行建立资金存管合作,交易资金专户管理,多重加密技术保护,保障商户资金安全。
通过国际支付卡行业数据安全标准认证,采用最先进的加密技术,确保用户支付信息安全。
即使没有技术背景,也能快速上手使用我们的POS机服务
在线提交申请资料,审核通过后我们将为您寄送POS机设备。
收到设备后按照指引完成激活流程,连接网络并完成首次签到。
输入金额,选择支付方式,让顾客扫码或刷卡完成交易。
登录商户后台查看交易明细,管理您的收款记录和资金流水。
快速查询交易过程中可能遇到的错误代码及其解决方法
| 错误代码 | 错误描述 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|---|
| 01 | 交易失败,请联系发卡行 | 卡状态不正常或超过限额 | 请联系发卡行或换卡支付 |
| 03 | 商户未登记 | 终端号未登记或密钥错误 | 联系服务商检查终端状态 |
| 14 | 无效卡号 | 卡号不正确或卡已挂失 | 请核对卡号或换卡支付 |
| 51 | 余额不足 | 持卡人账户余额不足 | 请持卡人确认余额或换卡支付 |
| 55 | 密码错 | 密码输入错误 | 请重新输入正确密码 |
| 61 | 超出取款金额限制 | 交易金额超出发卡行限制 | 降低交易金额或分多笔支付 |
针对商户最关心的问题,我们提供了详细的解答
我们的POS机费率透明,标准费率为0.38%-0.6%,根据商户行业和月交易量可申请更优惠费率。除了设备押金(达标可退还)外,没有任何隐藏费用。所有费用明细都会在合同中明确列出,绝无后期加价。
我们提供T+0和T+1两种到账方式:T+0为当日到账,一般在交易成功后几分钟内即可到账;T+1为次日到账,节假日顺延。选择T+0服务的商户,即使在周末和节假日也能正常到账,确保资金周转无忧。
如果出现资金未到账的情况,请先检查:1. 是否超过了正常的到账时间;2. 交易是否成功(可查看交易记录);3. 银行账户信息是否正确。如果以上都正常但仍未到账,请立即联系我们的客服热线,我们会第一时间为您查询处理。
我们提供724小时技术支持热线。常见故障如无法签到、打印故障等可通过电话指导解决。如设备需要维修,我们提供免费换机服务,部分地区支持上门服务。设备保修期为一年,终身维护。
我们采用多重安全措施保障资金安全:1. 银联认证的加密技术;2. 交易资金由银行直接托管;3. 实时风险监控系统;4. PCI DSS安全认证。商户资金与企业运营资金完全分离,确保专款专用,安全可靠。